Отзыв о Дельта системы безопасности, ООО, оставил от покупателя Вадим Кравченко, Санкт-Петербург, 30.06

Подключили систему безопасности Delta в 2019, очень долго не соглашались с их Договором, причём мы их не искали, как говорится, они сами пришли со своим навязанным Договором. Очень долго нас «обхаживал» менеджер из отдела продаж в СПб - Михаил. Мы согласились, подписали Договор. И вот на этом этапе начались «приключения с Дельтой» : совершенно разные структурные подразделения звонили, согласовывали Оборудование, которое уде было согласовано, потом приезжали и говорили, что нам не подходит, мы стойко выдержали все «консультации специалистов Delta”. Установили Оборудование, подключили охрану, но Delta была бы не Delta, если бы все было хорошо. Спустя некоторое время, придя в салон мы обнаружили отвалившийся и разбившийся датчик движения. На претензию к Delta, приехал «специалист» и сказал : Жарко, вы включаете кондиционер и от этого датчик отвалился !!! Супер ответ «специалиста Delta”. Потом пришёл 2020, все не работали, мы решили отключить Delta, на что получили возражение - это можно сделать, уведомив за месяц. Мы перешли на сниженный тариф на 3 месяца и продолжили «сотрудничество». Понимая, что мы как Клиент нужны только для внесения очередного платежа, мы решили попробовать другую охранную компанию. Тестили, выбирали, выбрали - качество предлагаемого сервиса за те же деньги - на 30-50% выше. Позвонили в Delta с вопросом приостановить обслуживание, на что получили ответ : Все заняты, свяжемся как сможем. Мы сказали - раз все заняты и до нас нет дела- мы отключаем Оборудование и останавливаем обслуживание. Отключили, Delta это увидели и тут же нашёлся «специалист» и нам перезвонили и начали уговаривать не расторгать Договор. Нам надоел такой навязчивый сервис. Мы отказались от обслуживания, уведомили в личном кабинете, все было зафиксировано, все знали об этом, но продолжали уговаривать подключиться, а ещё, самое важное - выставляли нам счета за не оказанные услуги, якобы мы, по их Договору, не правильно все оформили. И теперь требуют за недоказанные услуги оплату за 3 месяца. Всех своих Друзей уже оповестил от работе Delta и буду всеми возможными способами рассказывать Людям об этой компании Показать полностью