Отзыв о Коннессанс, сеть учебных центров, оставил от покупателя Любовь, Санкт-Петербург, 11.03

Записалась и оплатила парикмахерские курсы базового уровня на Комендантском пр. Женщина, работающая в этом офисе, Елена Дорофеева, ужасно хамила, сама про курс ничего не рассказывала, а на вопросы отвечала с презрением, не охотно. Все-таки я решила все равно пойти на эти курсы и оплатила их. Когда подписывала договор, я специально уточнила, предоставляются ли инструменты, мне ответили ДА. Затем позвонили и сообщили, что на каждое занятие нужно покупать манекен за 800 р., на мои возмущения, что о таком не предупреждали, опять ответила хамством, в договоре тоже об этом ни слова. До начала курса хотела вернуть деньги, так как на такие доп. затраты была не готова, мне сказали, что деньги могут вернуть только с удержанием 10%, пришлось обращаться в прокуратуру, благо, там есть знакомые. Только после звонка из прокуратуры в этот центр вернули заплаченную сумму в полном объеме.