Отзыв о Точка Зрения, сеть салонов оптики, оставил от покупателя Сергей Константинович, Санкт-Петербург, 07.09

Судя по всему, сеть начинает падать. Купил вторые очки и они (стоят порядка 7-8 тыс. р.). Через две недели (первые такие же) развалились. Хотя это все выдается за немецкую и пр. продукцию, в итоге это явно Китай. Когда я пришел в салон, то оказалось, что уже не существует база данных и мой рецепт оттуда достать не могут, т. е. нужно снова проверяться. Кроме того, разговор велся вежливо, но нагловато - девица объясняла, что сама оправа развалить не могла, что я скорее всего на нее сел и т. д. Пришлось уйти и обратиться в другой салон, благо, что в этом районе их несколько. До этого мне подобрали оправу за 15 тыс. р., но было видно явное нежелание иметь со мной дело. В общем, сеть явно падает. Это видно по менеджменту, по обслуживанию и по реальным услугам.