Отзыв о Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания, оставил от покупателя Максим, , 02.02

Сервис Дебилов! Которым пливать на своих клиентов! А дело было так предпоследний день гарантии на холодильник хотпоинт аристон! Перестаёт морозить верхняя Камера:( делаем заявку на гарантийный ремонт по горячей линии! Через три неделе звонят с пионер сервиса и предлагают согласовать выезд мастера по клички дебил! Мастер приезжает к нам домой ! По стечению обстоятельств я не мог принять его работу оставил жену проконтролировать сервес. Дебил разморозил холодильник нашем феном и клятвенно заверил что холодильник теперь будет морозить как новый! И дал подписать акт выполненных работ и мол притензий не имеем! На что через три дня как не морозила камера так и не морозит! Звоним в пионер сервис говорим после вашего ремонта не работает холодильник на что нам заявляют что Гарантия ваша кончилась и ремонт платный! После определённых перепалок по телефону они соглашаются заказать запчасть и тянется это с начала сентября по конец декабря ! После чего звонит с пионер сервиса дебил и согласовывает время серверных работ! Приехав с радиатором охладителем начинает разбирать заднюю часть холодильника! Я его спрашиваю зачем менять охладитель если нижняя камера морозит нужно поменять датчик температуры в верхней камере на что он говорит что я не прав и все будет работать! Через три дня после ремонта холодильная камера верхняя по прежнему перестала морозить:( звоню в сервис пионер так мол и так кормят завтраками ещё пару месяцев в итоге говорят делайте платную заявку ! Делаю платную заявку перезванивает Девушка с пионер сервиса и предлагает привести мне самостоятельно холодильник к ним на Лиговский после чего я пошёл к юристу писать притензию! И передавать дело в суд! Показать полностью