Отзыв о Ленремонт, ООО, монтажно-ремонтная фирма, оставил от покупателя Елена, Санкт-Петербург, 27.11

Заказ № 4580423. В квартире родителей (1935 г.р. и 1938 г.р.) заказала ремонт двух комнат общей площадью 24 кв.м и коридора 3,3 кв.м. Дом - «хрущевка» 1960 года. Ремонт пришлось делать из-за появления клопов, причем во всем подъезде. Мастер Сергей Бакулев «оценивал» фронт работ более трех часов и обещал все сделать за месяц (может быть за 25 дней), но в договоре указал 5,5 недель (на всякий случай). Мастер – «улитка»: то, что можно сделать за несколько часов, делает за несколько дней, оценить срок выполнения определенной работы не может (по принципу «как пойдет»). В результате к указанному в договоре сроку пришлось отказаться от ремонта коридора (не успел) и комнаты «под ключ» не доделал к указанному сроку. Кроме того после замены одна розетка перестала работать и пришлось восстанавливать электропроводку люстры. Написала отзыв на мастера на сайте компании. Отзыв не разместили. Когда решила продолжить ремонт, позвонила в компанию, но попросила поменять мастера. Через час позвонила оператор, спросила, проводили ли обработку от клопов сейчас, получив отрицательный ответ, больше на связь не вышли, хотя я перезвонила и сказала, что от клопов избавились. Компания не реагирует на отрицательные отзывы клиентов, но рекламных на сайте великое множество. Показать полностью