Ни один из менеджеров по продажам не может самостоятельно посчитать себе зар. плату, она складывается из понятных составляющих, но не понятно как. Более того даже директор бассейна не может объяснить, как работает формула вычисляющая твой заработок. Будьте готовы,что ваша зар. плата, будет менятся по непонятным причинам, сами понимаете в какую сторону. Кстати, если вы не проходите стажировку, вам могут ее не оплатить. Стажеров набирают постоянно, что накаляет атмосферу, обучают их те же менеджеры, которые сами проработали 3-4 месяца, что приводит к путанице в работе. Работа предстоит не из легких , вам придется работать в отделе продаж+контактный центр+администратор салона-красоты = вы должны уметь все, чтобы вас легко можно было заменить таким же "умеющим все". 40 звонков в день клиентам проверяются под роспись, если не успели, пишите объяснительную, это ,кстати, нужно совмещать с основной работой: прием звонков из контактного центра, консультации, показ комплекса, продажа абонементов, прием заявлений с претензиями и прочей ерундой, типа "заморозки" абонемента, работа с юридическими лицами и пр. Взаимодействие с отделами ( например рекламным) тоже оставляет желать лучшего : часто от клиента узнаешь про акции , а не клиент от тебя. Инфа об акциях висит в Контакте, к которому доступ запрещен, вот и крутись как хочешь, узнавай через свой интеренет, к старшему менеджеру обратиться часто нет возможности, они тоже крутяться как белки в колесе. А вот еще нововведение: на работу принимают стукачей, надо же как-то контроллировать весь этот бардак, видеокамеры над каждым столом не дают полной картинки происходящего. А вообще , это хорошее место, ЕСЛИ ТЫ КЛИЕНТ, который купил абонемент и просто по нему ходишь, не вступая в дисскусии с персоналом, так как там бордак и в чем-то разобраться бывает очень сложно, например с заявлениями, которые могут обрабатываться по месяцам, а еще и терятся в неизвестных кабинетах, за которые получают тоже менеджеры по продажам только уже от клиентов. Уважаемые директора, если вы читаете это сообщение, пожалуйста, не делайте абсурд из такого прекрасного места.
о компании не могу ничего хорошего сказать, а вот на работу приходить приятно: большой комплекс с отличным бассейном и приятной атмосферой. хорошее место для работы, если бы не руководство, которой никак не может остановиться с проведением реформ среди персонала, что собственно и приводит к отрицательным отзывам клиентов на других сайтах, основанные преимущественно на плохой работе персонала бассейнов "Атлантика".
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}