Отзыв о Банк ФИНАМ, ЗАО, оставил от покупателя Shel-1977, Самара, 27.10

Польстившись на высокий процент по вкладу и удобное расположение офиса потратила в итоге уйму времени впустую. Возможно мне достался самый неопытный сотрудник банка, но работа с клиентами на таком низком уровне. Четко сформулировать ответ на вопрос не в состоянии и каждый раз пускается в пространные объяснения. Ушла куда-то оформлять документы и пропала, через полчаса пришлось просить ее коллегу пойти отправиться на поиски и выяснить, что происходит. Оказалось технический сбой и нужно еще ждать мин 15 (почему нельзя выйти и предупредить, не ясно) Итог, когда я увидела, что процент по вкладу на мониторе демонстрировался один, а в договоре указан другой, нервы сдали. Развернулась и ушла.