Отзыв о Астрагал, ООО, группа компаний, оставил от покупателя Наталия, Ростов-на-Дону, 19.08

Боролась со своими чувствами писать отзыв или нет. Решила, что стоит осветить, по причине, чтобы другие клиенты турфирмы "Астрагал" знали с чем могут столкнуться. Поездка была в прекрасный город Казань, туристическая программа организованна хорошо, кто решит посетить этот город смело езжайте,водители профессионалы своего дела, ехали осторожно, к просьбам пассажиров относились уважительно. Сопровождающий экскурсовод тоже очень приятная женщина, интеллигентная и внимательная. Суть моего отзыва не в этом. Когда заказывали путёвки нам пообещали, что заберут из нашего города Ликино-Дулёво, но перед отъездом выяснилось, что водитель туда не поедет, так как надо забрать людей из Павловского -Посада, а нам надо добираться до Орехово-Зуево своим ходом. Вопросов нет! Полны сил, хорошего настроения, в предвкушении новых не забываемых впечатлений и тем более опять же пообещали, что уже на обратном пути обязательно довезут до родного города. По окончании поездки выяснилось, что в Ликино-Дулёво автобус не едет, много чести довозить нас ночью уставших до дома. Самое интересное, что развезли всех остальных туристов по своим городам: Павловский-Посад, Орехово-Зуево, Куровское и не поленились подвести людей даже до Егорьевска (конечно, что Слава Богу). Что это за дискриминация!!! Я понимаю, что сам водитель из города Павловский-Посад и гораздо важнее довести людей из своего города до дома. Аргументировал водитель свои действия тем, что если завезёт нас в Ликино-Дулёво, то туристам из Павловского-Посада в дороге придется находиться ещё два часа, так как он тогда повезет сначала людей в Егорьевск и только потом будет возвращаться в Павловский-Посад. А сначала заехать в Павловский - Посад и затем в Орехово-Зуево, Ликино-Дулёво, Куровское и Егорьевск видимо не догадался. Как-то странно построено: одних мы довозим, других мы бросаем. Справедливее было бы тогда, что все добираются до одной точки, а дальше все на такси (как мы), до дома. Ладно, бог с водителем, у него указания, но почему нас при покупке путёвки обманули. Честно бы рассказали организационные вопросы и мы бы уже решали готовы к таким приключениям или нет. Вот так, один момент может испортить полное впечатление от поездки. Дорогие любители путешествовать будьте внимательны и не такими доверчивыми. Показать полностью