Отзыв о Десятое измерение, сеть магазинов техники, оставил от покупателя Игорь, Раменское (Раменский район), 12.03

Покупал SSD диск Plextor PX-256M6Pro. Через какое-то время на ноутбуке начались проблемы: Win7 падал в синий экран, поиск показал, что проблема массовая и заключается в бракованной партии данной модели. Написал в поддержку Plextor-а, которая в итоге переписки подтвердила то, что диск подлежит замене, номер обращения PLX-20150112-0005. С данной проблемой обратился к продавцу (Квитанция 559316 от 14.01.2015), где несмотря на ответ Plextor-а (переписку я прикладывал), заявили, что необходима диагностика и ремонт сроком до 45 суток. По прошествии трёх недель (06.02) мне сообщили, что брак диска подтверждён, но заменить мы вам его не можем потому, что прежний поставщик нам их больше не поставляет и мы вам можем вернуть деньги (сумму, что я платил в сентябре то, что на возвращаемые деньги уже невозможно купить ничего подобного их совсем не смущает). При этом данная модель то продаётся на сайте 10 измерения с пометкой 'есть на складе' и готовностью доставить 'завтра', то исчезает. 16.02 мне сообщили, что готовы диск заменить в ближайшее время, но 25.02 снова предложили вернуть деньги, мол диск, присланный на замену тоже оказался бракованным. В результате ещё одной переписки с Plextor выяснил, что диск я могу заменить сам почтой напрямую у производителя, через процедуру RMA на сайте производителя. Но судьбу диска и его состояние после 'диагностики' непонятного СЦ продавец выяснял на протяжении 20 дней, и сегодня, 03.03 сообщили, что 'диск отправлен производителю и возврату не подлежит. Поэтому, к сожалению, по-прежнему только оставется вариант возврата денежной суммы.'. При этом договор купли-продажи я не расторгал, и диск является моей собственностью, но похоже о существовании ЗоЗПП данная компания не знает. Данная лавка все проблемы с гарантией лихо перекидывает на своих покупателей. Ранее периодически покупал что-либо у них, дольше не буду и никому не советую. Показать полностью