Отзыв о Доступные окна, торгово-монтажная фирма, оставил от покупателя Надежда, Подольск, 11.09

Мной были заказаны два окна и балконный блок (договор № 9839 от 25.07.2016 г., офис - ДО, менеджер - Фомина, замерщик - Молоткова) срок монтажа согласно п. 4.2 договора - 5 дней со дня доставки изделий. Ко мне выполнять работы приехали 26.08.16 г. в 15 ч. 30 мин. частично установили и был составлен акт, что монтаж не возможен из-за неточных замеров. 27.08.16 г. приезжал ст. мастер Геннадий и, проведя измерения, сообщил о их правильности. Был назначен новый день монтажа - 05.09.16 г. на утро. Монтажники приехали после 14 часов и начали монтаж, но оказалось: подоконник меньшего размера для балконного блока, отсутствует ручка-лепесток, штукатурка, а для монтажа третьего окна нет защитной ленты. Все монтаж закончился и когда продолжится, неизвестно. Обратилась в сервисную службу, менеджер Елена вежливо со мной поговорила и направила в другой офис на ул. Демонстрации, 1 г. /ТЦ "Утюг"/. Там опять вежливо выслушали (менеджер Екатерина) и, выяснив какой номер договора, кто менеджер, направила по адресу: г. Тула, Красноармейский пр-т, 3. Оказывается, что договор, заключенный с ООО "Комфорт", нужно рассматривать и с фирмой "Доступные окна", и с Тульским заводом светопрозрачных конструкций. Очень ловко устроилась директор ООО "Комфорт" Зотова Т. В. Ответственность можно переложить на любую из этих организаций и заказчикам ничего не отвечать. Уважаемые туляки, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ окна в указанных организациях, пожалейте свои нервы и средства. Ищите порядочных и добросовестных изготовителей, которые дорожат своей репутацией. Не повторяйте моей ошибки. Показать полностью