Отзыв о Азбука Морзе, креативное агентство, оставил от покупателя Егоров Павел, Пермь, 20.03

Сдал в ремонт, не гарантийный телефон Сони Эриксон U5, с проблемой - не заряжается от штатного зарядного устройства. Предварительно согласовали стоимость ремонта 2 500 рублей! Это 23 от стоимости самого телефона, но т. к. он же дорог его владельцу и менять не хочется, согласился на дорогостоящий ремонт. Обещали в течении недели!починить. Я конечно же понимаю, очередь и всё такое, звоню им через 2 недели, к 2 телефонам указанным в квитанциях, минут 20-30 никто не подходит, звонил без перерыва, время было 11 часов утра, среда. О чудо!трубку подняла девушка и спокойным голосом, проверив по базе мою квитанцию, сообщила, что не готов, звоните через неделю))). Я извиняюсь перед ней и прошу мне прокомментировать, в связи с чем такой длительный ремонт, она из полного спокойствия переходит в атаку, вспоминая все цензурные и не очень, фразы и словосочетания, не дав мне вставить ни единого слова, бросает трубку. Конечно же я перезваниваю, опять 20 минут никто не подходит, тут поднимает мужчина, я ему задаю всё те же вопросы, на, что он мне отвечает, что я не один клиент у них и есть более срочные работы! На это я ему отвечаю, как я могу забрать свой телефон, без ремонта, т. к. считаю их отношение вверх хамства и невежества, куда смотрит их директор вообще не понятно!Мастер мне отвечает, приходите завтра после обеда и заберёте свой НЕ отремонтированный телефон, оплатив его диагностику 1800 руб.!) ))). Вот такие у нас 'весёлые' официальные сервисные центры. Показать полностью