Отзыв о Камский коммерческий банк, ООО, оставил от покупателя Эльза (ник), , 02.12

В ноябре этого решила частично досрочно погасить ипотечный кредит. Как пологается пришла в банк, и написала заявление о досрочном погашении и указала, что хочу уменьшить сумму платежа. Так 1 декабря пошла заплатить очередной анутированный платеж. Так я была в школе эти 50 тысяч они не обработали, и еще снял какие-то пени! Кассир сказала, чтоб я подошла завтра (2 декабря), так как нет сотрудников, которые могли бы внятно объяснить. Так я отпросилась с работы 2 декабря пришла. В отделе кредитования, так там вообще никого нет, и даже не знают куда дели мое заявление, которое я написала 9 ноября при погашении кредита! Хорошо, что кассир была адекватная, со мной провозилась полчаса, звонила по офисам хоть что-то узнать. Но такого я не ожидала.