Отзыв о Мебель Шара, оставил от покупателя Анна и Алексей, Орел, 18.02

Заказали шкаф-купе 2 января 2016 года, менеджер сказал, что изготовление будет идти 44 дня и, что шкаф к нам приедет в середине февраля. Также менеджер сказал, что сроки в договоре - это ерунда и, что шкаф приедет в течение трех недель. И тут начались чудеса. На кассе после оплаты другой менеджер сказала, что договор будет действовать до 16 марта! Сейчас прошло полтора месяца с заказа, каждую неделю мы звонили и менеджеры по телефону нам каждую неделю обещали его привезти, в открытую врали, что шкаф готов. На днях они нам сказали, что шкаф приехал в Калугу и, что зеркала у него побиты и, что им когда то будут заниматься мастера и ждать новых зеркал! Мы истратив нервы и терпение столько ждать шкаф хотели сделать самовывоз со склада разбитый шкаф и уже самим купить это зеркало без них. Управляющий магазина поставил нам условие, что мы можем забрать шкаф только при оплате стоимости доставки, которую мы планировали до нашей квартиры. При этом в договоре такого пункта нет. Также он сказал, что если мы хотим сделать самовывоз без оплаты доставки то они отвезут шкаф в город Орел (это 250 км от Калуги) и там мы можем забрать шкаф без оплаты доставки. Таким образом магазин хотел поиметь с нас деньги за доставку даже при самовывозе. Мы сказали, что обратимся в службу защиты прав потребителей и после долгих выяснений и споров магазин прекратил вымогать с нас эти деньги. Итог такой: нереально долгие сроки, персонал не знаком с собственным договором, неправомерные действия в отношении клиентов. Ни в коем случае не покупайте в этом магазине мебель! Ждать будете по полгода и Вы вымотаете себе всю нервную систему! Ужасно! Показать полностью