Отзыв о Альтамед+, многопрофильный медицинский центр, оставил от покупателя Юлия, , 30.12

В среду вечером, 28.12.2016, я обратилась с жалобой к отоларингологу Жабановой Т. М. После осмотра и рентгена мне поставили диагноз: острый двухсторонний гайморит, и прописали лечение антибиотиком 7 дней. Далее врач дал рекомендацию: повторный осмотр через 2-4 дня, если болезнь будет до сих пор беспокоить. Также было сказано, что к четвергу (на следующий день) я должна выздороветь. В пятницу (спустя 2 дня после приема) головная боль прошла и, возможно, насморк стал легче, но все же говорить о выздоровлении нельзя, одна сторона так и заложена. Я позвонила в клинику все-таки уточнить, подождать ли мне ещё пару дней или приходить на повторный приём. Администратор Татьяна сообщила мне, что Жабанова Т. М. В отпуске и выйдет только 3 января (через 6 дней после рекомендованного Т. М. повторного осмотра). Я попросила Администратора связаться с Т. М., чтобы все-таки уточнить, что именно имелось в виду под общими формулировками "выздоровеешь", полное выздоровление или нет, и как поступать, когда повторный приём рекомендуется в течение 4 дней, а врача нет на месте еще 2 дня. Помимо этого, нет ли необходимости сделать промывание, которое часто рекомендует при гайморите. Администратор позвонила через 2 часа и сказала буквально, что Т. М. отказалась давать любые комментарии, в том числе и советы как поступать: идти ли срочно к ее напарнику или подождать, пока она выйдет. Я очень разочарована таким отношением к пациенту, непрозрачными рекомендациями, а также сокрытием факта, что врач даёт рекомендацию повторного приёма, не уведомляя, что в это время будет в отпуске. Повторно обращаться в Альтамед не планирую, как и давать любые рекомендации. Показать полностью