Отзыв о F!T SERVICE, Федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания, оставил от покупателя Артем, , 02.12

ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ. Найдите другое СТО. Записался на шиномонтаж. Цена для всей сети на 17 диаметр фиксированная - 1 580р. В чеке доп услугой пишут "балансировка одного колеса" - плюс 480 рублей, а на словах говорят, что "КОЛЕСА С ДАТЧИКАМИ НЕ ВСЕ МАСТЕРА БЕРУТСЯ ПЕРЕБОРТОВЫВАТЬ И ЦЕНА ОТ ЭТОГО ВЫШЕ" Звоню в два других СТО. Надо мной ржут и говорят, что с датчиком/без датчика НИКАКОЙ РАЗНИЦЫ НЕТ ни по объему работы ни по стоимости. Звоню по единому номеру FIT SERVICE - оператор, конечно же, подтверждает, что балансировка и так ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ И ДОПОЛНИТЕЛЬНО НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. Звоню в ОТДЕЛ КАЧЕСТВА FIT SERVICE. Сначала мальчик тупит. Говорит, что цены на всех ФИЛИАЛАХ (!) разные и ошибки в этом нет. На следующий день он же говорит, что директор филиала готов вернуть деньги. Ни извинения, ни объяснения причины такого беспредела. FIT SERVICE - не франшиза, а шарага с оранжевым бренд-буком. Посреди дня клиента внаглую обманывают, а центральному офису нет никакого дела. Заодно почитайте документ, который подписываете, когда отдаете ключи. Там написано, что, если не составлен дополнительный акт приема-передачи, вы даже предъявить претензию не имеете права, если кто-то коцнет вашу машину в работе. Показать полностью