Отзыв о Бискотти, уличная кофейня, оставил от покупателя Светлана, Новосибирск, 13.03

Тоже купились на рекламную акцию. Деньги заплатили, но еду так попробовать и не удалось. Вот мой отзыв: 'ХАМЫ! Такого унижения я давно не испытывала! Решила детям и мужу сделать приятное-купила купонов, забронировала столик за 3 дня, в предвкушении приятного вечера приехали в кафе Бискотти на Новослободской и все приятное на этом закончилось. Дальше моя 4-х летняя доченька просто сидела и плакала за столиком, сын все пытался расспросить папу, что же не так с нами или с этим кафе, а муж просто пытался сделать вид, что ничего не произошло и меня успокоить. А причина в том, что у нас просто не приняли оплаченные и распечатанные купоны. Мы разделись, стали выбирать детям блюда, отдали купончики официанту и понеслось. Менеджер-официантка Галеева Людмила сначала нас пыталась выгнать, т к по купонам нужно заранее бронировать. Но не вышло, т. к. мы забронировали. Потом после переговоров по телефону с 'директором' Кобычнвой Яной на купонах не находились номера, (но они там были), далее не было названия фирмы (была!) и т. д. и т. п. В итоге все нашлось, но 'какой-то купон у вас не такой-можете поесть у нас за наличные'! Занавес. Мы то все можем конечно. Но я в шоке! На просьбы позвонить руководству или в Биглион, мне ответили, что сделали все, что могли и если разберетесь, то потом приедете и поедите до конца акции (на минуточку до 27.03). Реклама 'удалась'. Теперь всем друзьям и знакомым буду советовать только это кафе. Показать полностью