Отзыв о Новокузнецкое такси 061, ООО, служба заказа легкового транспорта, оставил от покупателя Виталий, Новокузнецк, 29.12

Я заказал предварительно такси за 1 час. В аэропорт. Вышел на улицу с полной уверенностью, что меня ждет машина, т. к. я же заказал заранее и мне смс пришла с номером автомобиля да еще я и постоянный клиент. Выхожу машины нет. Звоню диспетчеру она говорит мне, что водитель Вас забрал! Я летел 8 часов, стою на улице в двумя большими чемоданами, а машины нет. Причем никто даже не извинился, мне просто ответили, что мол ну так бывает водитель взял не тех! Зачем тогда Вы принимаете заказы заранее? Это не центр города где я могу быстро найти другой авто. Диспетчер сказала, что пришлет за мной другую машину и что время ожидания 30 минут, делать нечего я согласился, прождав 30 минут и не получив долгожданное такси, я позвонил диспетчеру и получил ответ, что машин нет и когда будут неизвестно! Мне никто не позвонил, не сообщил о том, что машин нет. Да и, кстати, время было 3 часа ночи. Я позвонил в другое такси и через 15 минут я уже ехал в машине домой. Такого отношения к постоянному клиенту я не ожидал. Никому не советую пользоваться этим такси. Я лично никогда не буду больше туда звонить и считаю себя обязанным предупредить об этом всех своих знакомы. Показать полностью