Отзыв о Сбермаркет, оставил от сотрудника Анонимный, , 24.08

Никогда не пользовалась СберМаркетом. Но решила потратить Бонусы Спасибо и подумала, что можно как раз там.23.08.2024 г. вечером около 6 сделала заказ №H48714081278 во "Вкусно и Точка" через сервис. Доставку постоянно переносили. Техподдержка - это боты, которые неохотно соединяют с живым человеком в чате, да и те отвечают заготовками. Про звонки забудьте, вы ни до кого не дозвонитесь.Посмотреть сколько они могут переносить по времени стало делом принципиальным. А теперь внимание: 6 часов! 6 часов они переносили заказ, пока заведение, из которого был тот самый заказ, не закрылось. А потом просто отменили заказ. Накидали каких-то своих бестолковых промокодов. Оператор в чате, до которого я все-таки добралась, пока ждала заказ, давит на жалось картинками с кошками и фразами "надеюсь, вы не будете на меня злиться".На следующий день я решила проверить еще раз, но уже с магазином. Сделала заказ №H16176348523 в перекрестке. Ожидание 3 часа, заказ не привезли. В этот раз отменила уже сама.Обходите доставку Купер стороной. Сохраните свои нервы.