Отзыв о Беллучи, сеть итальянских химчисток, оставил от покупателя Анна Масленникова, , 14.12

29.11.12 или 30.11.12 сдала в г. Городце чистить дубленку, через две недели мой молодой человек пришел забирать, дубленка оказалась в том же состоянии, написал заявление о повторной чистке. 14.12.12 я пришла посмотреть на состояние дубленки, (в период с 01.12.12 по 11.12.12 я в стране отсутствовала), так как в Н. Новгород ее обещали отправить повторно в этот день. Оказалось, при первом отправлении дубленки в Н. Новгород ее отказались чистить и вернули! Об этом мне сказали только сегодня. Сотрудница вела себя чрезвычайно грубо, "моя хата с краю - ничего не знаю, почему моя сменщица вам об этом не сказала. А дубленка у вас вообще некачественная". На дубленке появилось небольшое белое пятно на спине, сотрудница сказала - а вы докажите, что его не было. На мое замечание о том, что она повышает голос, сотрудница ответила - вы еще малы, чтобы так со мной разговаривать. Я ответила, что разговариваю, как потребитель. Ответ был таков: "Какой вы потребитель, если такую некачественную дубленку покупаете!". И вернула мне деньги, и дубленку. Меня, конечно, не сильно беспокоит хамское отношение сотрудницы, это ее проблемы, однако халатное отношение сотрудников к своим обязанностям могло привести к тому, что я еще бы две недели ждала дубленку. Показать полностью