За последнее время это уже не первое мое негативное общение с Мегафоном . Точнее сказать с ботом Оператора. Бот принципиально( если так можно сказать) не соединяет с человеком на том конце как переписки, так и созвона. Поэтому в этот раз уже сразу поняв, что Бот все равно не поймет тему, я прошу 10 мин. соединить с живым человеком. Бес-по-лез-но! Потом я еще дольше пыталась созвониться - просто сбросили, когда поняли, что с ботом общаться я не хочу!!!! Ситуация заключается в том, что при моем балансе 119 р. Реально я могу потратить меньше половины. Что с остальными деньгами - не понято. Выяснить так и не удалось((Видео переговоров прилагаю. У кого осталось желание переходить к этому оператору?
Полное неуважение к клиентам. Экономить на сотрудниках до ТАКОЙ степени не должно быть возможно!!!!Давно уже операторы не подключают платные пакеты. Но Мегафон продолжает...
У меня нормальный тариф (из закрытых) но я готова им пожертвовать ради сохранения своих нервов.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}