Отзыв о Лавандерия, сеть химчисток-прачечных, оставил от покупателя Ирина, , 13.09

Пунктом на м.'Аэропорт' регулярно пользовались 7 лет. За последние 2 года: 1) испорчен новый мужской костюм (на темном костюме было 1 пятно от шампанского). Очевидно, что неправильно подобрали средства, на ткани 'закучерявился' лавсан. Доказать это практически невозможно, поэтому костюм за 15 тыс. рубл. просто выброшен, 2) платье после чистки заутюжили так, что вся подкладка вылезла на лицевую сторону, 3) брюки даже не чистили, отдали с пятнами (ничего сложного не было). Их просто погладили, да еще и неаккуратно. Управляющая не нашла времени и возможности, чтобы приехать и увидеть работу своих подчиненных, а свидетельства приемщицы и других посетителей не являются для неё основаниями для возврата денег. Я обращаюсь к услугам быта, чтобы профессионалы помогли мне сохранить время и вещи. Именно поэтому больше не приду в 'Лавандерию', где работают люди без квалификации, где отсутствует контроль качества, где руководитель не доверяет своим сотрудникам.