Отзыв о Кораблик, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Наталия, Москва, 13.05

Ужасно расстроены, ребенок уже почти месяц без велосипеда, а мы без денег! После того как разберёмся с возвратом в этот магазин ни ногой! 25 апреля купили велосипед Trike ребёнку, очень радовались. Велосипед был уже собран. На следующий день пошли гулять, посадили ребёнка, велосипед ужасно скрипел. Взяли велосипед поехали в магазин (поменять его), там нам сказали, что велосипед не надо было привозить, так как сначала надо писать претензию и ждать ответа. Написали, велосипед забрали, естественно на нём не катались, через 2 дня нам позвонили, сказали, что можем приехать и поменять велосипед на новый. Приехали, нам дали новый велосипед (был тоже собран), при этом был помят бампер и поролон на велосипеде. Ну решили взять, на следующий день пошли с ребёнком гулять, велосипед ужасно скрипит, ручка управления взрослым кривая по отношению к рулю, велосипед едет в сторону, невозможно управлять! Приехали в магазин писать претензию и требовать возврата денег, сотрудники хамили, но претензию взяли, но теперь от них ни ответа ни привета уже почти 10 дней. У нас ни денег, ни нормального велосипеда. Подожду ещё пру дней, хотя думаю ничего не изменится и поеду в нашу городскую администрацию к главному специалисту отдела по защите прав потребителей. В этот магазин больше и ногой! Показать полностью