Отзыв о Кораблик, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Ольга, Москва, 15.11

Приобрели товар по акции (детский комбинезон) привезли домой и поняли, что нужен другой размер. Приехали на следующий день обменять товар, нам говорят обмена у нас нет можем вернуть деньги и вы снова купите этот же товар, только другого размера, и ещё акции уже у нас нет, вам придётся заплатить подороже. Указав им на закон, о том, что это можно менять товар приобретенный по акции. Мне начали нести чушь о том, что у них каждый товар под отдельным артикулом, и нельзя обменять, каждый размер это считается отдельный товар. Надо заново покупать. А ещё заместитель директора магазина "Кораблик", что находится в г. Сергиев Посад на ул. Вознесенская. Читая закон, который я ей показала, уверяла, что я не правильно понимаю его. На что я её заставила раз 5 прочитать его заново. А потом заставила выучить слово их любимое - акция! Акция - это всего лишь одним словом игра магазина, заманивать таким образом покупателей, но она никак не влияет на то если вы хотите, что то обменять! Вам должны обменять! И сказала ей в лицо, тогда так и говорите, мы обезопасили свой магазин от обменов товаров, путем только возврата. Если честно, было так смешно слушать человека, который внятно ничего не могла ответить. В моем случае я доплатила, но как говорится осадочек остался. Очень не удобный магазин и неграмотные заместители, которые даже не знают определения обычных слов! Показать полностью