Отзыв о Кораблик, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Анна, Москва, 01.06

Крайне недовольна работой интернет-магазина и службой доставки! 12.05.2017 г. сделала заказ на позиций 30. Доставку назначила на 18.05.2017 и заплатили за неё. К моему удивлению 16.05 мне позвонил мужчина и сказал, что через 30 минут будет доставка. Сломя голову выдергиваю мужа с работы, но по прибытию курьера мы видим одну малюсенькую коробочку в которой памперсы и три погремушки (уточню, что заказывали и кроватку, и комод, и т. д.). Доставщик ничего конечно же пояснить не смог, тут же звоним на гор. линию и та-да-да-дам: у них произошёл сбой и всё остальное мне привезут 24.05.2017. Но на этом моя печальная история с корабликом не закончилась. 22.05.2017 звонит девушка и говорит, что комодик оказался бракованным и смогут весь заказ доставить 31.05.2017. Мы люди терпеливые, да и деваться некуда-согласились. 31.05.2017 весь день прождала, в итоге ни звонка, ни смс. В 17:00 звоню, девушка ничего пояснить не смогла, только и повторяла с вами свяжутся. Звоню в 19:00 другой оператор уже составил обращение и уверила, что со мной свяжутся. Уже сегодня утром 01.06.2017 опять им звоню узнать когда ж они соизволят со мной связаться, но как всегда одна вода от оператора. На вопрос по поводу отказа от всего заказа получила ответ, что могут вернуть деньги, но вот судьба суммы, заплаченной за доставку неизвестна и надо ждать звонка. В итоге уже обед. Никто не спешит ни звонить, ни уж тем более доставлять мой заказ, а дата родов приближается и отсутствие кроватки и всего остального приводит в панику. Показать полностью