Отзыв о ИЗОЛЮКС, ОАО, торговая компания, оставил от покупателя Николай, Москва, 01.11

Установили окна со стеклопакетами компании 'Изолюкс', через год внутри стеклопакетов образовались пятна. Представитель компании 'Изолюкс' Лачинов Дмитрий выехал на место, подтвердил, что это производственный брак. После полугода переписки и звонков заменили 4 стеклопакета из 6 бракованных (2 пакета не привезли, сказали потеряли). По прошествии ещё года появились пятна ещё на 5 пакетах, снова переписки, звонки. Менялись представители 'Изолюкса' по Владимирской области, в итоге нам привезли два пакета, которые ранее потеряли. На наши просьбы заменить остальные стеклопакеты компания тянула время, много раз терялись электронные письма с фото брака и размерами пакетов, пропадал представитель по Владимирской области. В общем, тянули время как могли. В итоге, в октябре приехал третий представитель Роман Улыбин, согласился, что это производственный брак, сфотографировал пакеты, попросил переслать копию переписки с предыдущими представителями компании. Копии Роман благополучно потерял через день, видимо после разговора со своим руководителем Михаилом Рябовым. В конце концов нам радостно сообщили, что гарантия на стеклопакеты закончилась! На данный момент составляем исковое заявление в суд на компанию 'Изолюкс'. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Показать полностью