Отзыв о 1C-Рарус, ООО, внедренческий центр, оставил от покупателя Ильяс, , 14.04

Вынужден оставлять уже второй негативный отзыв на техподдержку Рарус Облако, которой вообще нет! "Ваше обращение под номером 2782565 от 13.04.2021 7:31:22 зарегистрировано и будет рассмотрено в ближайшее время. Тема: Облако. Ошибка при сдаче Расчетов по страховым взносам и обновление баз данных" Сейчас 14.04.2021, время 21.09. Обращение в техподдержку до настоящего времени не рассмотрено. Я как то облачный 1С у аналогичного сервиса scloud.ru тестировал. Так вот у них время реакции на обращения клиентов составляло в среднем 25-30 минут, не более. Позарился на более выгодный тариф от Рарус Облако и технические параметры тарифа от Рарус... В итоге очень жалею...