Отзыв о Оконный Континент, ООО, производственно-монтажная компания, оставил от покупателя Евгений, , 11.04

Договор М6КТ-1839 от 28.03.2016 г. Сумма заказа 3400 р. (оплачена полностью). На данный момент у меня в наличии сломанная сетка (фото делал сам замерщик 07.04.2016 г.) и отсутствуют направляющие. Операторы компании не могут мне ответить на вопрос когда же будет исправлен брак самой сетки, доставлены комплектующие и будет смонтирована сама сетка. Сегодня ждали, что привезут направляющие (все выходные названивали). В итоге сами звонили на фирму и оказалось, что нашу заявку перевели в гарантийный отдел и доставки сегодня не будет. А мы-то не вкурсе и сидим ждём у моря погоды. Далее задаю вопрос по сетке, говорят установщик приедет-отремонтирует (смотри выше "он сам звонил и сказал, что сетка сломана"), ну а если нет то будем делать другую. Т. е. получается изначально хотят втюхать брак. Да, направляющие обещали привезти 14.04 и только после этого приедет мастер. Не факт, что он починит сетку. И когда эта эпопея закончится??? Написал им письмо на почту о расторжении договора и возврат денег. Показать полностью