Отзыв о Банкомат, Среднерусский банк Сбербанка России, ОАО, пос. Внуково, оставил от покупателя Инна, , 09.11

Здравствуйте! Меня зовут Важинская Инна Михайловна. В начале августа 2016 года был перевод денежных средств на мою карту сбербанк, через неделю произошло неприятное происшествие (потеря карты) обратилась в филиал по адресу город Орехово-Зуево, ул. Набережная, 12, к сотруднику с просьбой перевыпустить карту. Карту мне перевыпустили она готова, но карту мне не отдают, писала три заявления, обратилась в московский банк на закрытие счета, результата нет, карту мне не отдают. Потребовали документ о происхождения переведенных денег, документ я привезла, потребовали платёжку о внесение денег на мой счет. Вообще хочу сказать на протяжении всего этого времени хожу в этот банк через день, мне грубят, объяснять отказываются, жду операторов по 20-30 минут, ко мне даже никто не подходит и игнорируют. Примите, пожалуйста, меры, слезно прошу. У меня большая семья, мне нужно помогать детям и внукам, эти деньги мне нужны как воздух.