Отзыв о Мебельная симфония, магазин матрасов, оставил от покупателя DimAnya2, Москва, 25.03

Я заказала у них детскую комнату на сумму 180 тыс. руб. Деньги не маленькие. С первых же дней доставки начались проблемы: то не привезли вторую кровать, в следующую поставку привезли бракованную кровать, а сейчас вообще ничего не везут. Ужасно то, что заказан детский гарнитур! И ребенок все это время спит на полу, т. к. нет кровати! На все звонки мои отвечают в грубой форме или вообще "отпинываются", что никого нет кто вам мог бы помочь. Направили к начальнику сервисной службы, он вообще предпочел со мной не разговаривать. Фразы одни и те же " Вам перезвонят". Со сборкой было еще веселее. Я за сборку заплатила 30 тыс. руб. Когда пришел сборщик, содрал с меня еще 3200 руб. Никакого акта о дополнительных работах не составил. Персонал и руководство этой фабрики не заинтересовано в своих клиентах. Уже готовлю жалобу в суд, т. к. понимаю, что мирным путем мою проблему не решить.