Отзыв о Банкомат, Россельхозбанк, ОАО, Московский филиал, оставил от покупателя Максименков Максим Евгеньевич, , 27.11

Доброго времени суток! Являюсь держателем кредитной карты вашего банка.Пользуюсь больше года,карта выручает в сложных жизненных(экономических)ситуациях,но,уже какой раз сталкиваюсь с некорректной информацией по карте...Конкретно опишу данный случай: На руках имею сверку-выписку по кредитной карте из отделения Банка в Г. Ногинске (спасибо операционистам)хоть что то проясняется...1)Сумма основного долга на 1.11.2015 не совпадает с суммой основного долга в смс,которое мне было направлено на номер моего мобильного телефона,в связи с чем начисление ежемесячного минимального платежа уже не верно.2)Сумма минимального ежемесячного платежа значительно расходится с сверкой (предоставленной мне из отделения Банка). Прошу обратить внимание на правильное исчисление цифр по моей кредитной карте и предоставлять точную информацию в виде смс на мой мобильный телефон или на электронный адрес почты.В случае не решения данной проблемы я буду вынужден обратиться в более высшие инстанции по прояснению данной проблемы!!! П.С. Прошу обратить внимание на безалаберное отношение сотрудников Call-центра к моей проблеме и абсолютно безграмотному решению данной ситуации.Необходимо конструктивно решать вопросы клиентов вашего Банка ,а не ссылаться на неизведанные пути прояснения... Данные по кредитной карте могу предоставить:выписку из отделения Банка,чек ежемесячного минимального платежа... С уважением Максименков Максим Евгеньевич 27.11.2015 Показать полностью