Отзыв о БИН страхование, страховая компания, оставил от покупателя Марат, , 29.08

Страховой случай произошёл 4 марта 2016 года. Страхователь запросил дополнительный документы, которые были предоставлены. В конце апреля пришло письмо о том, что они продлевают сроки рассмотрения, проверяет информацию (пункты 10.3.1 и 10.3.3, перенеся начало рассмотрения убытка до появления инфо). С тех пор прошло два месяца, новые документы не запрашиваются, специалист не отвечает на запросы страхователя по делу, консультанты не дают информацию по срокам. А между тем, это вопрос покраски или замены одной детали-капота.