Отзыв о БИН страхование, страховая компания, оставил от покупателя Елена, , 20.05

В июля 2016 года я обратилась в ООО БИН Страхование, которое теперь вместе с САО "ВСК". 1. - по поводу страхового случая - потери работы. Заявление принял сотрудник., который сообщил срок рассмотрения - 29.07.16г., то есть, стандартные 15 дней. Мой договор страхования был заключен по телефону, такая теперь форма есть, то есть, условия рассмотрения и сроки мне не известны, при подаче заявления мой экземпляр договора страхования мне не дали - нету у них его. Теперь, я звоню по телефону чтобы узнать статус моего заявления - мне говорят, срок рассмотрения 30 дней. Откуда и с чего они это взяли, если и у них нет этого договора и даже "рыбы" этого договора. Ну, вот так, 30 дней. Потом скажут 60 дней. Тоже ниоткуда. Значит, снимать каждый месяц свою страховую премию 1420 рублей они не забывают вовремя, а рассмотрение страхового случая можно и потянуть. Мне все это не нравится. Договор не дали, срок сказали неправильный, менеджера не прикрепили, смс не выслали. Очень плохо.