Отзыв о Банкомат, Промсвязьбанк, ОАО, оставил от покупателя Midenok, , 04.12

Такое ощущение, что программу писали студенты-троечники. Со всеми "классическими" ляпами и багами UI: куча ненужных всплывающих окон, требующих нажать ОК, затирание введённых данных, миллион ненужных действий. Только чтобы зайти в программу, нужно 2 (!) раза в разных местах ввести пароль, нажать 2 кнопки в одном окне, 1 кнопку в другом окне. Когда выполняешь какие-то операции, она постоянно открывает ненужные окна с одними и теми же тупыми сообщениями (типа картинки в формате JPG или что-то вроде того) и требующие нажать кнопку ОК. Кроме того, программа жутко глючит, не всегда проводит документы выплёвывая неудобоваримые ошибки. Сегодня не дала перевести с транзитного счёта на валютный с какой-то очередной идиотской ошибкой. Мало того, на горячей линии ничего не решают, отпинывая в локальный офис, в локальном офисе пинают назад на горячую линию. Я разочарован! Это учитывая, что основатели банка произошли из области разработки ПО и в результате родить такую говёжку -- мда. С учётом, того, что за клиентское обслуживание ИП платит в 10 раз больше, чем физ. лицо. Хотя по закону ИП и есть физ. лицо, а это выдумка банков, чтоб содрать побольше денег! И при этом получает сервис в 10 раз хуже, чем физ. лицо, тратя кучу времени на элементарные операции. Всё это выглядит как наглое стяжательство! Показать полностью