Отзыв о На Колесах.ru, сеть торгово-сервисных центров, оставил от покупателя Александр, Москва, 18.04

Переобувался с зимы на лето 07.04.16 г. в Шинном центре: Михайловский проезд, д. 1, стр. 10. Испортили диски (оригинальное литье 'Тойота') при шиномонтаже. Диски поцарапаны на кромке (место, где резина примыкает к диску), а также покоцаны места вокруг гаек (сколы и царапины). Царапины большие и сильно заметные, т. к. содрана краска до грунтовки и металла (20 см в длину на 0, 5 см в ширину). К сожалению, увидел данный момент уже дома (через час после посещения Центра), но в этот же день. Сразу написал отзыв на их сайте и выслал фотографии дисков с повреждениями ЛКП, т. к. с таким варварским шиномонтажом сталкиваюсь в первый раз. Через десять минут перезвонил сотрудник Шинного Центра, который представился Никитой Вячеславовичем. Выслушал претензии и суть проблемы. Признал проблему, оставил свой мобильный номер, а также сказал, что исправим путем частичной покраски дисков, но, впереди неделя высокого сезона, поэтому надо подождать неделю и все исправят. Прошло 11 дней, к сожалению, представители не перезвонили, а также не снимает трубку мобильного телефона Никита Вячеславович для окончательного урегулирования проблемы. Вывод: В данный Центр больше не поеду. Своим знакомым не рекомендую пользоваться их услугами, т. к. ущерб, который они могут причинить клиентам велик, а также не держат свои обещания по устранению дефектов, которые они нанесли своей непрофессиональной деятельностью. Показать полностью