Отзыв о Спортмастер, сеть спортивных магазинов, оставил от покупателя Наталья, Москва, 15.01

После того как вот уже месяц Спортмастер закидывал меня смсками и по виберу приглашениями, зазывая на скидки, решила посетить, ничего особенно не нужно было, уже укомплектовалась в старом году и кроссовками, и костюмами, но возможность купить пару футболок со скидкой решила не упускать, тем более, когда так атакуют). Должна отметить, что глаз ни на, что не упал особенно, да и скидки явно недостаточны: скажем 10-12 тысяч за куртку от костюма и ещё 4-6 за штаны к нему, согласитесь, не демократично, особенно при обилии конкурентов. Но я шла за футболками, поэтому меня это не особенно расстроило. Нашла пару подходящих. Но на кассе девушка отказалась сделать скидку! Да, у меня не было с собой карты - у меня их штук сто, никакой сумки не хватит с собой носить всё время. Меня нашли по телефону: казалось бы, что ещё нужно, ан - нет, оказывается Спортмастер желает удостовериться, а ваш ли это телефон и ваша ли это карта, кассир отправляет вам смску с кодом и вы должны его сказать. А то вдруг вы такой нехороший решили воспользоваться чужим телефоном и картой, получить чужую скидку, которая вам не полагается?! Подобного жлобства я не встречала ещё нигде. Возможно, при других обстоятельствах я не обратила бы внимания на это хамское отношение к покупателю, но как назло, на первом этаже Ситимолла я оставила свой телефон в Евросети, в сервисе, чтобы мне поменяли кое-какие настройки, и сама пошла прогуляться по магазинам на 2 этаж, чтобы не стоять и не ждать. Таким образом, я не могла тут же сказать код, так как телефона при мне не было, либо мне пришлось бы бежать на первый этаж, ждать и потом опять подниматься в магазин. Короче, заниматься я этим не стала, а девушка наотрез отказалась делать скидку, а я решила, что обойдусь без футболок, - дело принципа: просто неприятно. С таким отношением к клиенту, с таким ужасным качеством товара в последнее время, с ценниками и мнимыми скидками клиентов Спортмастер будет терять, лично я уже изменила с другими спортивными магазинами. Показать полностью