Отзыв о Панорама О.С., производственно-монтажная компания, оставил от покупателя Елена, Москва, 24.05

Я заключила договор с компанией 28 марта! установка окон + две москитные сетки. Естественно 100% предоплата. Изначально все изготовили и доставили вроде бы в обещанные сроки. Но дальше начались "сюрпризы": После доставки пришел мастер (в другой день, это все в разные сроки происходит): сначала выяснилось, что замер1й сетки выполнен не верно. Перезамерили, ждали новую сетку. Установили только с 3й попытки. Окна вроде бы установили (качество оценить пока не могу). Дальше началась "эпопея с откосами", которая тянется уже 3 недели и до сих пор не завершена: Первая партия откосов оказалась бракованная: с черными пятнами. Обещали поставить новые качественные. прошла неделя - привезли новые откосы с тем же самым браком. Позвонила девушка Светлана, вроде бы даже извинилась, обещала доставку в ближайшие дни. Время шло, позвонила сама в офис, дернула, пообещали что перезвонят. В прошлую пятницу позвонили, пообещали доставку во вторник с отзвоном в понедельник. В понедельник позвонили, уже оказалось что доставка в среду с 12 до 14. Буквально через час менеджер мне перезванивает и рассказывает что доставка с 16 до 19. Я объяснила, что уже по первому звонку организовала человека на приемку и что максимум до 18 часов он сможет ждать. Менеджер сказала, что да, до 18 привезут. В 18.55 в среду звонит водитель и говорит что где-то через час привезут! на квартире уже никого нет. Я отказалась. На след.день (вчера) мне позвонили и пообещали доставку на сегодня с 10 до 13. Сейчас 14.41. нет ни доставки, ни звонка, ничего. То есть компании просто наплевать на клиентов: деньги уже оплачены, чего теперь суетиться? Звонки в компанию ни к чему не приводят, обещают "разобраться и решить", и на этом все заканчивается. Откосов так и нет, то есть работа не выполнена уже 2 месяца. Не рекомендую обращаться в данную компанию: потеряете деньги, время и нервы. Хуже поставщиков окон в Санкт-Петербурге навряд ли найдете. Показать полностью