Отзыв о Sofia, сеть фирменных магазинов межкомнатных дверей, оставил от покупателя Саша, , 01.03

Хочу сообщить о совершенно отвратительном сервисе по установке дверей "София". Купил 8 дверей в коттедж. Заказал установку. Монтажники не умеют обращаться с наличниками. При установке несколько штук получили трещины, т. к. в качестве инструмента использовался «монтажный кулак» (как говориться сила есть - ума не надо). Обещали поменять, но до сих пор этого не сделали. При установке замков и ручек не докручивали крепежные винты. Устали тыкать пальцем в этот недостаток, сами потом докрутили. Замок и ручка в одной двери вообще оказался без винтов, на, что было указано монтажникам и получен от них ответ, что не было в коробке этих комплектующих. Т. е. получается неукомплектовали на фабрике. Проблему решать отказались - сами разбирайтесь, мы только ставим. Двери несколько раз заставляли регулировать, чтобы они нормально открывались/закрывались. Сложилось ощущение, что они просто этого стараются никому не делать и это у них норма. Плюс ко всему одна дверь явно с заводским браком, небольшим, но все равно неприятно. На все, что описано есть фотоматериал. Отправил этот же отзыв на официальный сайт Sofia –реакция «0». Показать полностью