Отзыв о Бетховен, зооцентр, оставил от покупателя Галина, Москва, 18.12

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом общения с интернет-магазином Бетховен. Мы заказывали большой перечень товаров. Приехал курьер с плотно запакованной упаковкой, явно торопился, не предложил проверить товар, взял денег и ушел. Мы, конечно, лопухнулись сами, что не проверили в его присутствии, но там 10 наименований товаров было, а мы были избалованы другими магазинами, с которыми никогда никаких накладок не возникало. В итоге, когда мы все-таки вскрыли эту плотно запакованную коробку, оказалось, что нам положили только 1 таблетку из 4-х оплаченных. Позвонила в магазин, сообщила о проблеме, а они отвечают, что раз мы подписали товарную накладную не глядя, сами виноваты, и довоза товара не будет по-любому. Формально они, наверное, правы, но подход. Другие магазины такого себе не позволяют. И курьер всегда предлагает проверять соответствие товара. Эти, видимо, хотят быстро и разово нажиться на доверчивых покупателях и не хотят строить долгосрочные отношения. Проверяйте все, что Вам привозят сколько бы скотчей они не накрутили на товар! И еще, магазин объявляет, что при заказе от двух тысяч, доставка бесплатная. Это тоже не так. Денег дерут по полной, включая доставку. Показать полностью