Отзыв о Четыре лапы, сеть зоомагазинов, оставил от покупателя Вера, Москва, 25.08

Решила воспользоваться оплатой безналом, дабы не возиться с мелочью. Дождалась звонка оператора, оплатила заказ. Деньги с карты ушли, статус сменился на 'оплачен'. Каково же мое удивление, когда вместо доставки на следующий день мне позвонили и сказали, что мой заказ не был оплачен до 8 вечера, доставка невозможна! Зашла в личный кабинет, статус заказа 'не оплачен'. На карту деньги не вернулись. Заказала обратный звонок, проверили по какой-то внутренней базе и деньги мои нашли. Заверили, что на день позже, но доставка будет. Что вы думаете, на следующий день снова звонок, укоризненным голосом оператор сообщает, что мой заказ не был оплачен до 8 вечера, доставка невозможна! Я заново объясняла ситуацию, снова ждала пока ищут мою оплату. Благо доставили все же на следующий день, не заставив ждать еще сутки. Ни извинений, ни какого-либо подарка в виде компенсации как делают многие магазины. Больше я с этой шарашкиной конторой не связываюсь и другим не советую. Не покупайтесь на красочную обложку сайта и бесплатную доставку. Показать полностью