Отзыв о Четыре лапы, сеть зоомагазинов, оставил от покупателя Анастасия Фидря, Москва, 18.05

Вчера, 17.05.15 г. нам было отказано в использовании нашей скидочной карты, которая у нас храниться в электронном носителе, а именно в телефоне. Причины нам данного отказа в магазине не стали объяснять. После звонка по единому номеру на сайте с нами связались, мы объяснили всю суть данной ситуации. сказали, что наши права как гражданина и как покупателя были нарушены, и чуть ли не сразу после этого нас обвинили в том, что якобы мы мошенники и карту могли скачать с сайта. Мы поинтересовались на каком основании нас обвиняют в мошенничестве. на, что сразу последовала реакция 'Я такого не говорила. и ни в чем не обвиняла'. Господа продавцы запомните простое, но золотое правило Торговли: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! В сущности данные магазины не блещут разнообразием выбора, да и вообще после такого обращения с покупателями, причем постоянными.! Есть по мимо этой сети магазины которые идут на встречу клиенту и готовы во всем ему помочь! НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ! А то так по их мнению все мошенники и абсолютно не считаются с правами гражданина и покупателя. Показать полностью