Отзыв о Автоюнион-Бат, оптовая компания, оставил от покупателя Кетал, Москва, 06.05

Совершив покупку мебели во всю квартиру в магазине Юнион (Тамбов), оказались крайне удивлены, что качество заказанной Итальянской мебели окажется ужасным! Диван сломался после использования одного месяца, стол потрескался на второй месяц, шкаф и комод изначально пришли бракованные! После обращения с претензиями в магазин началось нечто не понятное!Нас обвинили в том, что мы не правильно эксплуатируем мебель, что наши претензии не на чем не основаны дошло до того, что нас обвинили в не порядочности!Что выглядело крайне оскорбительно!При решении конфликтной ситуации сотрудники магазина и директор показали себя с безобразной стороны!Мелочные, грубые, не имеющие уважения к покупателям! Мы были крайне удивлены, что же случилось с теми милыми людьми которые нам продавали мебель??????При решении возникших проблем, а главное унизительном положении, в которое нас поставили сотрудники магазина, было огромное желание решать проблему через суд! Но в итоге мы пошли на компромисс магазину, а они в свою очередь пообещали устранить проблему. Ждем! Я не описала конфликта с отделом текстиля, скажу коротко, шторы сели после первой стирке, рулонные шторы повешенные на лоджии оказались короче нужного размера и т. д. Проблему по шторам магазин устранил, путем невероятных усилий с нашей стороны, ну а рулонки остались не замеченной претензией, ими! Мне жаль денег, а главное потраченных нервов! Очень хочется верить в успешное устранение дефектов поставленной нам Итальянской мебели! Показать полностью