Отзыв о Media Markt, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Карина Глобова, Москва, 09.04

Выявленные нарушения: 1) Не дают сертификаты качества по требованию покупателя. 2) На многие товары отсутствуют полные технические характеристики. 3) Не проводят проверку качества в день обращения покупателя. 4) При требовании (заявлении) о возврате денежных средств вместо 10 дней предлагают ждать 21 день (в 10-ти дневный срок должны входить: проверка качества и экспертиза (если она нужна). 5) Продавцы обманывают покупателей о том, что товар можно беспрепятственно вернуть или обменять в течение 14 дней. И еще было очень много возвратов товара ненадлежащего качества.