Отзыв о Аастра РУС, телекоммуникационная компания, оставил от покупателя Екатерина, Москва, 07.02

Могу себя считать клиенткой данного салона, поскольку несколько раз делала там маникюр и педикюр и периодически ходила в солярий. Но последнее посещение солярия было просто вопиющим. После процедуры мне отказали в посещении туалетной комнаты. Видите ли она только для персонала. Хотя во время маникюра эта комната вполне себе превращается в туалет для клиентов. Обращаться к администрации салона бесполезно, поскольку в книге жалоб ни одно заявление не заверено администрацией. Не поленюсь зайти через неделю и узнать как обстоят дела с рассмотрением моей жалобы. Уважаемые сотрудники салона, вы предоставляете услуги. Туалет и вода - это жизненно необходимые вещи, в которых вы просто не имеете право отказывать своим клиентам. В моем лице вы потеряли клиента и естественно никому и никогда данный салон рекомендовать не буду. Благо конкурентов в этой области в Истре хватает. Клиентоориентированными надо быть, если хотите и дальше продолжать работать.