Отзыв о Аватар Тур, агентство путешествий, оставил от покупателя Регина, Москва, 10.10

Сегодня мне доставили груз, все в целости и сохранности, администратор предупредила за сутки и позвонили за час до самой доставки - это очень похвально. Привезя мой груз к подъезду, выясняется, что услуги, которую обговорили и оплатили, а точнее "доставка до двери квартиры"- нет. Я позвонила в транспортную компанию, объяснив, что все оплачено и обговорено заранее, но мне администратор подтвердил, что такая услуга за дополнительную оплату. Все было оплачено, за каждый этаж, в итоге я осталась одна с 19 кг на улице, помочь было некому.