Отзыв о Гемотест, сеть медицинских лабораторий, оставил от покупателя Ольга, Москва, 27.06

Гостиница рядом с вокзалом, например Г Это моя компания Гемотест Сеть медицинских лабораторий Закрыто до 07:30 2 фотографии Информация Ошибка в информации? Екатеринбург, Победы, 45 — 1 этаж Проспект Космонавтов • 1500 м Ещё 6 филиалов Показать филиалы на карте Телефон 8‒800‒550‒13‒13 Показать телефон круглосуточная горячая линия - пн-вс Сайт www.gemotest.ru Социальные сети Режим работы Закрыто до 07:30 Рубрики Медицинские анализыУслуги процедурного кабинета Способы оплаты Расчёт по картамНаличный расчёт Отзывы 9 Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов Все Рекомендованные Вы написали 1 отзыв об этом месте Ольга Ольга Сегодня в 17:17 1 отзыв 1 2 3 4 5 Очень неприятный случай. Речь идёт о филиале Гагарина 33 . Сдавали общий анализ крови у ребенка 1.7.г. Кровь брали около 10 мин. Прокололи 2 пальца, кровь плохо шла , да такое может быть, но даже на мой взгляд материала взяли мало , медсестра ничего не сказала на этот счёт.На следующий день я пришла за анализами , они были срочно нужны для прививки, администратор Анастасия отдала результат, я уже успела уйти . Но каково было мое удивление , когда вместо результатов в графе лейкоциты и т.д было слово "выполняется", значит анализ не готов. Администратор даже не удосужилась посмотреть что она выдает. Пришлось возвращаться, ничего внятного на свой вопрос я не услышала. Администратор стала звонить клиент-менеджеру , та сказала, что взятый накануне материал не подошел по качеству!!! Когда они интересно собирались сообщить? Никто даже и не думал извиниться за неудобства. Пришлось ехать и ставить прививку без анализа. Но когда я решила все-таки вернуть деньги и попросить книгу жалоб , администратор начала тянуть время и в итоге порадовала новостью, что оказывается , книги этой у них в природе не существует. На вопрос почему , тоже ничего внятного не было произнесено. Для ООО , коим они являются, отсутствие книги , это штрафы до 30000р. Я обязательно обращусь в Роспотребнадзор. Такой уровень у организации , имеющей отношение к медицине это просто невероятно!!! Федеральная сеть Гемотест наплодила филиалов , а вот за качеством услуг следить , а зачем??? Ужасное разочарование!!! Показать полностью