Отзыв о Гемотест, сеть медицинских лабораторий, оставил от покупателя Анна Лялькина, Москва, 26.01

Хотела с утра сдать анализ в центре. На сайте написано, что центры работают с 7:30, на дверях данного центра было написано тоже самое. Пришла к 8 утра, но дверь была закрыта. Нигде никаких объявлений, что сегодня перенос времени или центр не работает - ничего. Я пришла сдавать анализ натощак и перед работой- это был очень неприятный сюрприз. Анализы надо было сдать срочно и именно в этот день. Пришлось экстренно искать другие медцентры. Таким образом, я потеряла больше 1,5 часов своего времени и опоздала на работу. Почему на дверях пишется одно время работы, а по факту медцентр открывается, когда захочет? Почему не висит объявление, в котором бы было написано, что сегодня медцентр откроется позже или что-то подобное? Почему сотрудники позволяют себе бросать трубки при попытке выяснить у них какую-либо информацию (специально звонила и узнавала)? Обращение на сайте результатов не дало - на сегодняшний день мне никто не ответил. Зачем тогда делать форму на сайте? В общем, с таким отношением у них, как минимум, минус 1 клиент. Показать полностью