Отзыв о Амориа, медицинский центр, оставил от покупателя Елена, Москва, 10.12

07.12.2013 г. я была записана на процедуру омоложения кожи на руках - Airgent - в «Амория» на Алабяна, 13, в Москве, но ушла ни с чем. Оказывается, что записываясь заранее (за неделю) на КОНКРЕТНЫЙ ДЕНЬ И ЧАС, я всего-навсего записалась на внесение денег на процедуру Airgent. А сама услуга мне будет оказана когда-нибудь в другой день. И вроде бы ничего особенного, препарат дорогой и просто так в салоне не хранят его запасы… Но объявили мне об этом только в назначенный день и час уже в салоне! Я осталась в недоумении: с каких это пор для того, чтобы отдать деньги, клиент должен появиться в салоне с точностью до минуты? То есть на час раньше или позже и ВСЁ – деньги бы не приняли? Казалось бы, логично, что если существует такой порядок, то об этом предупреждают заранее. Фраза: «Если нужна процедура 07 декабря, то за препарат внесите деньги В ЛЮБОЙ ДЕНЬ В ЧАСЫ РАБОТЫ САЛОНА, но до определённого числа и тогда 07 получите процедуру» - такая фраза меня бы вполне устроила. Но… Было 2 созвона с клиникой по определению дня и часа процедуры, потом контрольный звонок из «Амория» за сутки до процедуры о подтверждении моего визита и предупреждение о том, чтобы не опаздывать: предновогодние дни, толпы народа (сами понимаете), не опаздывайте и т. д. И вот прыгая через лужи, бросив где-то на периферии машину (суббота, пробиралась назад в Москву с дачи), слегка опаздывая и нервничая, влетаешь в салон…чтобы только внести оплату за препарат для услуги Airgent. И как обставлена процедура: по телефону – ни слова, на сайте – ни строчки. В самом салоне УСТНО в ПРИВАТНОЙ комнате объявляют условия ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ процедуры. Стол достаточно чистый, бумаги-бланки не заготовлены. Что, просто так выкладывать наличные деньги? Что это ПОЛУПОДПОЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ, ПОЛУПОДПОЛЬНАЯ УСЛУГА? Добавляю полу -, т. к. услуга на сайте «Амории» озвучена, про препарат рассказано. Но само проведение услуги оставляет вопросы… Буду рада, если подскажете в каких организациях я должна их задать. Т. к. не собираюсь мириться с такой фактической реализацией услуги. И готовлю письма-заявления. Хотя мне жаль. И времени, и нервов. Лишние морщины появляются от таких услуг. Показать полностью