Отзыв о Московский Ювелирный Завод, сеть ювелирных магазинов, оставил от покупателя Юлия, , 24.08

Магазин МЮЗ МЕГА Теплый стан. 24.07.16 приобрели кольцо из белого золота с бриллиантами и почернением. Цена 180 970 р. Скидка 60%. Итоговая сумма 72 388 р. Продажа №240017565. За два дня носки почернение стерлось снаружи и изнутри (где непосредственно изделие соприкасается с пальцем). Детали: при покупке на вопрос какого рода почернение нанесено и не сотрется ли был получен ответ от консультантов магазина, что это эмаль, которая не стирается. Но в любом случае, на изделие 6 месяцев гарантия. Магазин принял кольцо и отправил на экспертизу на МЮЗ. Нас уверили, что будут варианты на выбор: ремонт, предоставление аналогичного нового изделия, другое изделие в пределах данной суммы, возврат денег. Через несколько дней нам поступил звонок из магазина с предложением вернуть деньги. Объяснение: почернениие - это импортный родий (а где же эмаль?!), такого родия на заводе нет, поэтому деньги. Не успели подъехать, как поступает новый звонок. Продавцы что-то мутно объясняют, мол надо дождаться независимой экспертизы. Затем еще несколько дней, звонок. Экспертиза показала глубокие потертости, забирайте кольцо обратно. Заказ-наряд: магазин 400, год 2016, № 349, дата 27.07.2016 на имя Генерального директора ОАО 'МЮЗ' Трахтенберга М. Артикул кольца: M65-R38200AO, ID 64308951. В данное время консультируемся с юристами по поводу суда. Приглашаем к сотрудничеству юристов. 8-916-970-97-67. Показать полностью