Отзыв о Тукан, гостиница, оставил от покупателя Анастасия, , 24.03

Здравствуйте, 23 марта посетили Ваш отель, столкнулись не доброжелательным отношением за стойкой, молодой человек за стойкой был равнодушен к пожеланиям найти номер где не стоит запах моченой пепельницы, один ответ у нас не запрещено курить, но мне как посетителю не хочется нюхать запах прошлых постояльцев. Сложно убирать качественно и освежитель установить, когда заселились после просмотра 4 номеров, в 6 номер, стол пыльный пришлось самой протирать, хотя это работа горничных, почему в номере за 1 200 только 2 полотенца, а для ног где? Был бы коврик в ванной, даже на этом экономия! Осталось очень не приятное впечатление, руководство плохо работает с персоналом, почему? Вам не важны клиенты?