Отзыв о Макслевел, торговый дом, оставил от покупателя Елена, , 03.02

В конце июля я заказала и полностью оплатила сантехнический товар на сумму 360 000 руб. Срок доставки на склад был 4 декабря 2013 года. Мало того, что товар мне доставили только 14 января 2014 года и только после того, как я в очередной раз позвонила и поинтересовалась, где мой заказ, мне ответили, что он не весь оплачен. Я очень удивилась и из разговора поняла, что в мой счет попала еще одна позиция, которая и числилась неоплаченной. Но это еще полбеды, при монтаже я обнаружила, что раковина имеет производственный дефект (трещина), а мойдодыр под нее вообще не от нее. Я в ужасе! Такая была компания хорошая и считалась надежной. Что дальше непонятно. Пока сообщила обслуживающему менеджеру и пока ничего. В отделе рекламации не поднимают трубку. Суд конечно хорошо, но может быть еще умеют решать и без него как-то вопросы наши коммерсанты.